5 étapes, de A à Z, pour déployer un CRM dans votre association

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Découvrez comment adopter un outil CRM dans votre association : du choix de l’outil au déploiement concret dans votre équipe !

Au programme de ce livre blanc :

  • Définition d’un CRM en association
  • Aide à la définition du besoin en interne
  • Critères de choix d‘un outil adapté
  • Préparation à la migration
  • Bonnes pratiques pour l’adoption à court et long terme

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